تم حظر تطبيق iOS الذي يعتمد على ChatGPT من قبل Apple

مع الاتجاه المتزايد لدمج الروبوتات الدردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في منتجات البرامج ، تثار مخاوف بشأن المخاطر المحتملة.

في حين أن بعض الشركات متاحة لها الفرصة لإطلاق هذه المنتجات على منصاتها الخاصة، قد تواجه الشركات التي تستخدم متاجر تطبيقات الجهات الخارجية بعض الصعوبات.

هذا الخميس، منعت شركة Apple دمج ChatGPT من OpenAI في تطبيق البريد الإلكتروني المسمى BlueMail، مما أدى إلى تأخير الموافقة على تحديث يضم ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في البريد الإلكتروني.

لماذا منعت شركة Apple تطبيق ChatGPT؟

تم تصميم هذه الميزة لمساعدة المستخدمين في كتابة رسائل البريد الإلكتروني عن طريق استخراج النصوص من رسائل سابقة لكتابة رسائل جديدة، ولكن هناك مخاوف بشأن إمكانية إنتاج محتوى غير مناسب للأطفال.

طلبت شركة Apple من تطبيق بلوميل إعادة تقييم تقييمه العمري أو تنفيذ تصفية المحتوى رداً على مخاوف من إمكانية تعرض الأطفال لمحتوى غير لائق.

الرئيس التنفيذي لـ BlueMail ينتقد قرار Apple

انتقد الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة بليكس، بن فولاخ، قرار Apple مؤكدًا أنه غير عادل ومميز بشكل سلبي بحق بلوميل.

في مقابلة مع WSJ، وصف الطلب بأنه "غير عادل" وأشار إلى أن هناك تطبيقات مشابهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على متجر التطبيقات بدون مثل هذه القيود.

قرار Apple بحظر تحديث BlueMail أثار تساؤلات حول سياسات الشركة المتعلقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتأثير المحتمل على توافرها في متجر التطبيقات.

التعارض بين BlueMail و Apple يتجاوز حظر تكامل تطبيق ChatGPT الأخير للتطبيق. في الواقع، لشركة Blix، المطورة لتطبيق BlueMail، تاريخ من الاصطدامات مع Apple. لقد كانت Blix واحدة من المؤسسين لتحالف للعدالة التطبيقية، وهي مجموعة تأسست لتحدي العمولة التي يأخذها Apple من متجر التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك، لقد رفعت Blix دعاوى قضائية تتعلق بمكافحة الاحتكار ضد Apple عدة مرات في الماضي.

كذلك واجهت بلوميل صعوبة في الحصول على جمهور على متجر التطبيقات. في عام 2019، تم إزالة التطبيق من المتجر لمخالفته للمبادئ المتعلقة بأمن البيانات. وعلى الرغم من أن التطبيق تم استعادته بعد بضعة أيام، قامت بليكس برفع دعوى قضائية ضد آبل تتهمها بالقمع التنافسي بخفض ترتيب بلوميل في نتائج البحث والقوائم.

تعتبر القطعة الأخيرة لتكامل BlueMail's ChatGPT بواسطة Apple ، هي أحدث حلقة في الصراع المستمر بين الشركتين. ولا يزال من غير المعروف ما إذا كانت شكوى Blix ستتم معالجتها من قبل Apple أم أن الصراع سيتصاعد أكثر.

الكلمة الأخيرة

تسلط هذه الحادثة الضوء على التحديات والمخاطر المحتملة المرتبطة بدمج شاتبوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة داخل التطبيقات.

بينما لديها هذه التقنيات القدرة على تحسين تجارب المستخدم وزيادة الكفاءة، يجب تصميمها ومراقبتها بعناية للتأكد من عدم إنشاء محتوى غير لائق أو ضار.

في حين تواصل الشركات دمج التعلم الآلي في منتجاتها، يجب عليها أن تكون مستعدة لمعالجة هذه المخاوف والعمل عن كثب مع الجهات التنظيمية ومزودي النظام الأساسي لضمان الامتثال لمعايير السلامة والمحتوى.